For companies

Στέλεχος Εξυπηρέτησης Πελατών

Apply

About the role

Έχεις άνεση στην επικοινωνία; Αγαπάς την εξυπηρέτηση πελατών και είσαι ικανός/ή να προσφέρεις στοχευμένες λύσεις; Τώρα σου δίνεται η ευκαιρία να εκπαιδευτείς στην τηλεφωνική εξυπηρέτηση μαθαίνοντας να διαχειρίζεσαι ζητήματα που προκύπτουν, παράπονα και ερωτήσεις χρησιμοποιώντας αποτελεσματικές τακτικές εξυπηρέτησης πελατών ως μέλος ενός εκ των μεγαλύτερων τραπεζικών οργανισμών στην Ελλάδα, Εάν πιστεύεις ότι η θέση του Στελέχους Εξυπηρέτησης Πελατών ταιριάζει στα ενδιαφέροντά σου, κάνε την αίτησή σου τώρα!

Responsibilities
  • Τηλεφωνική εξυπηρέτηση υφιστάμενου πελατολογίου μέσω εισερχόμενων κλήσεων.
  • Διατήρηση σχέσης εμπιστοσύνης και καλής συνεργασίας βασισμένη σε μια πελατοκεντρική προσέγγιση. Requirements
  • Απολυτήριο Λυκείου
  • Καλή χρήση γραπτού και προφορικού λόγου
  • Καλή γνώση Αγγλικής γλώσσας
  • Εξοικείωση στη χρήση Η/Υ και MS Office
  • Προϋπηρεσία σε τμήμα εξυπηρέτησης πελατών θα εκτιμηθεί
  • Ομαδικό πνεύμα
  • Συνέπεια και Υπευθυνότητα
  • Εχεμύθεια για την τήρηση του τραπεζικού απορρήτου
  • Προσανατολισμός στο αποτέλεσμα
  • Έμφαση στη λεπτομέρεια Benefits
  • Αμειβόμενη εκπαίδευση από έμπειρους εκπαιδευτές του τραπεζικού οργανισμού
  • 5ημερη 6ωρη απασχόληση (Δευτέρα – Κυριακή με 2 ημέρες ρεπό)
  • Κυλιόμενο ευέλικτο ωράριο εργασίας (08:00-22:00)
  • Οργανωμένο και ευχάριστο περιβάλλον εργασίας Περισσότερες
Read more

ICAP Group S.A. is open for

  • People for
    Other
  • Interested to work in
    Athens
  • We are looking to fill a
    Full-time position
  • For talents with seniority
    Mid-level
  • With a capacity of
    40 hours per week
  • And we are happy to pay
    Get the app to see

The story

To be the leading Group of Companies in the credit risk and business information solutions market
There are

201 – 500

employees in the company

10M to 50M

Company annual revenue

Offices

With 259 employees, ICAP CRIF is headquartered in Greece and is on a rapid growth trajectory.
  • Greece flagAthens
    Health insurance
    Free coffee
    Team events
Office imageOffice imageOffice image

Markets

ICAP currently serves local markets and global clients through a wide range of added value services and innovative solutions in the field of Credit Risk & Business Information Solutions.



ICAP Group S.A. is open for

  • People for
    Other
  • Interested to work in
    Athens
  • We are looking to fill a
    Full-time position
  • For talents with seniority
    Mid-level
  • With a capacity of
    40 hours per week
  • And we are happy to pay
    Get the app to see