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About the role
Job Description: Responsável por realizar suporte técnico aos clientes e autorizadas via help desk ou atendimento em campo; ministrar treinamento técnico de instalação; intermediar propostas e contratos de manutenção de serviços. · Registrar, atender e acompanhar solicitações técnicas, usabilidade ou comerciais de nossos equipamentos dentro e fora da garantia; · Realizar atendimento técnico em loco, para produtos da linha de imagem (Tomógrafos,Panorâmicos, Scanners e outros) representados e importados pelo grupo Envista no Brasil; · Primar pelo resultado financeiro da empresa, buscando as melhores opções em hospedagens, deslocamentos e tarifas pagas aos nossos parceiros; · Buscar pela segurança qualitativa de nossas peças de reposição quando em poder de terceiros; · Realizar contato com nossos fabricantes quando necessário intervenção e alto nível de complexidade; · Ministrar treinamento técnico de instalação, manutenção e operação de produtos de imagem; · Realizar visitas aos clientes para apresentação dos produtos e serviços; · Executar e propor soluções para a melhor performance das atividades de assistência técnica; Job Requirements: Pacote office intermediário Experiência com sistema SAP e CRM Experiência anterior em atividades relacionadas a suporte e/ou assistência técnica e/ou ao produto. Desejável Inglês avançado Formação superior completa em áreas relacionadas Fácil acesso a região de Moema - São Paulo Operating Company: DEXISEnvista and its family…
Envista is a global family of more than 30 trusted dental brands, united by a shared purpose: to partner with professionals to improve lives.
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