Shop Mitarbeiter (m/w/d)

Wir sind auf der Suche nach einer/einem motivierten und ambitionierten ShopMitarbeiter (m/w/d) in derVerkehrsleitung für den Standort Hamburg in Vollzeit. Unterstütze die Weiterentwicklung unseres Teams und trage mit Deinem Einsatz dazu bei, das Unternehmen auf die nächste Entwicklungsstufe zu begleiten.

• Du stellst die kundengerechte Betriebsqualität aller Busfahrten auf den zugewiesenen Linien durch Dispositions- und Informationsmaßnahmen sicher
• Du planst die optimale Belegung der Haltestellen und teilst diese den Fahrern bei der Einfahrt mit. Bei Verspätungen oder unangemeldeten Fahrten optimierst du die Haltestellenbelegung laufend (Dabei unterstützt dich ein Dispositions-Tool, das auf unseren Tablets und Smartphones genutzt wird)
• Du bist Ansprechpartner gegenüber Kunden sowie Busunternehmen und stellst das betriebliche Informationsmanagement sicher
• Du sorgst für eine reibungslose Zusammenarbeit zwischen Verkehrsleitung und externen Dienstleistern sowie Flix-Shop- & Check In-Personal
• Du wickelst den operativen Fundsachenprozess ab und dokumentierst diesen
• Du unterstützt bei prozessualen Optimierungen und Weiterentwicklungen ### Dein Profil - Komm an Board 
• Du hast idealerweise eine abgeschlossene Ausbildung im Bereich der Disponierung im Verkehrswesen, besonders vorteilhaft in der Personenbeförderung, oder in der Logistik sowie eingängige berufliche Erfahrung in der Verkehrswirtschaft oder Logistik - auch Quereinsteiger sind Willkommen